客戶服務(wù)
服務(wù)為本，客戶至上，用心服務(wù)為用戶，創(chuàng)高端服務(wù)品牌，樹(shù)優(yōu)秀企業(yè)形象。
客戶服務(wù)
CUSTOMER SERVICE
常見(jiàn)問(wèn)題
1、如何正確選擇密封件？
維修用戶注意事項(xiàng)
在選購(gòu)維修用密封件時(shí)，多數(shù)用戶都會(huì)按樣品的尺寸及顏色去購(gòu)買，這只會(huì)增加采購(gòu)的難度，而且不一定能選中合適產(chǎn)品。建議采用下列程序去提高采購(gòu)密封件的準(zhǔn)確性：
1.運(yùn)動(dòng)方向 - 先決定密封件所在位置的運(yùn)動(dòng)方向，例如往復(fù)、旋轉(zhuǎn)、螺旋或固定。
2.密封重點(diǎn) - 例如決定活動(dòng)點(diǎn)是在內(nèi)徑的拉桿封或活動(dòng)點(diǎn)是在外徑的活塞封等。
3.溫度等級(jí) - 從原廠機(jī)械使用說(shuō)明查閱或按實(shí)際工作環(huán)境評(píng)估工作溫度，決定所需使用材料。有關(guān)溫度等級(jí)的說(shuō)明可參考下面的生產(chǎn)用戶注意事項(xiàng)。
4.壓力等級(jí) - 從原廠機(jī)械使用說(shuō)明查閱有關(guān)數(shù)據(jù)，或通過(guò)觀察原密封件的軟硬度和結(jié)構(gòu)推斷工作壓力等級(jí)，有關(guān)壓力等級(jí)的說(shuō)明可參考下面的生產(chǎn)用戶注意事項(xiàng)。
5.尺寸大小 - 多數(shù)用戶都會(huì)按使用過(guò)的舊樣品選購(gòu)，但密封件在使用一段時(shí)間后，會(huì)被溫度、壓力及磨損等因素大幅影響其原來(lái)的尺寸，按樣選擇只能作為一個(gè)參考，更好的方法是量度密封件所在位置的金屬槽尺寸，準(zhǔn)確性會(huì)較高。
生產(chǎn)用戶注意事項(xiàng)
一般密封件的損壞原因，也差不多是對(duì)密封件的工作要求：
1.硬化(老化) - 密封件其中一個(gè)泄漏原因是因?yàn)楸旧聿牧媳粶囟扔绊懹不?，?dāng)硬度過(guò)高時(shí)，密封件不能填充與配合零件之間的間隙，就會(huì)產(chǎn)生泄漏。
2.磨損 - 密封件的磨損涉及配合零件的表面光潔度、運(yùn)動(dòng)速度和傳動(dòng)媒體等，不同的密封材料適應(yīng)不同的運(yùn)動(dòng)速度。
3.擠出 - 當(dāng)密封件承受過(guò)大壓力時(shí)會(huì)被擠出到金屬間隙，損壞密封件而產(chǎn)生泄漏，這種情況涉及密封件本身的硬度及金屬間隙是否過(guò)大，如果在設(shè)計(jì)、選型、加工或安裝上處理不當(dāng)，都會(huì)出現(xiàn)擠出損壞。
4.腐蝕 - 表現(xiàn)出來(lái)的情況是密封件軟化甚至溶解，原因是密封件被媒體入侵，選用材料時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。如果媒體含水或溶劑時(shí)都要特別注意。
5. 一般密封件按溫度、速度、壓力和材料可作下列簡(jiǎn)單分類(只作參考)：
溫度等級(jí) 適用材料 速度 適用材料 壓力等級(jí) 適用材料
110℃ 丁腈橡膠/聚氨酯 0.5 M/S 丁腈橡膠 200kg/cm2 配合硬度及設(shè)計(jì)
200℃ 氟橡膠 0.6 M/S 聚氨酯 400kg/ cm2 配合硬度及設(shè)計(jì)
260℃ 聚四氟乙烯 14 M/S 聚四氟乙烯 700kg/ cm2 配合硬度及設(shè)計(jì)